Как защитить детей от оскорблений и травли в Интернете

Киберпространство – целый мир, в котором происходит своя жизнь. Дети живут в Сети, общаются, заводят друзей, объединяются в чаты-болталки и группы по интересам. И вместе с возникновением виртуальных друзей, различных чатов и сообществ для совместного общения появилось и цифровое моральное насилие, которое несет реальную угрозу психическому и физическому здоровью детей.

Большинство киберпреступлений против личности остаются безнаказанными. Причин для этого несколько:

анонимность преступников. Завести несколько фейковых аккаунтов в Сети может кто угодно;
страх и стыд, которые мешают детям обратиться за помощью к взрослым;
отсутствие контроля за поведением ребенка в Сети со стороны родителей.

Но главной причиной остается плохая информированность детей и их родителей о вероятных угрозах и существующих способах борьбы с ними.

Виды кибернасилия

Преследование детей в Сети имеет под собой разные мотивы⁴. Наиболее распространены:

хищение личных данных, к которым кроме сетевых паролей относятся телефон и домашний адрес;
моральное насилие, в том числе групповое;
шантаж и вымогательство денег;
сексуальные домогательства и др.

И если часть преступлений направлена на хищение собственности, будь то деньги или информация, то другая часть угрожает психическому и физическому здоровью ребенка. Это преступления против личности с приставкой кибер.

Кибербуллинг

Моральное насилие в Сети происходит регулярно. Оскорбления, преследование, травля сопровождают онлайн-общение. В реальной жизни буллинг – это преследование личности одним человеком или группой людей, которое сопровождается психическим давлением, оскорблениями, избиениями и длится продолжительное время. С приставкой кибер меняется место действия – Интернет, а суть остается той же.

Различают несколько видов³ буллинга в Сети:

Флейминг – грубые оскорбления в комментариях и личных сообщениях.
Троллинг – вид сетевого абъюза, когда жертву провоцируют на агрессию, чтобы морально подавить и унизить.
Хейтинг или кибертравля – открытое преследование человека группой людей в чатах, комментариях и сообщениях. Поводом для хейта может стать неаккуратное высказывание на острую тему.
Харассмент – оскорбления на сексуальной почве.
Киберсталкинг – организованное преследование личности во всех пабликах, социальных сетях и чатах. Сталкингу чаще подвергаются популярные блогеры и медийные персоны.
Диссинг или клевета вредят репутации жертвы. Это распространение ложной информации, которую подтверждают поддельными фотографиями, скринами несуществующих переписок и т.п.
Фрейпинг – взлом аккаунта и публикация от имени жертвы провокационного контента, а также рассылки с вредоносными ссылками или просьбами о помощи.
Кетфишинг – подделка аккаунта жертвы. Цель – скомпрометировать.
Аутинг – выставление на всеобщее обозрение персональных данных, в том числе телефона, адреса, сведений о доходах или пикантных фотографий жертвы.
Бойкот – исключение жертвы из общих чатов и групп под предлогом инаковости.
Грифинг – кибертравля в геймерских чатах с целью задеть, унизить и оскорбить.
Шантаж и угроза жизни – запугивание с целью вымогательства денег или ради забавы.

Кроме того, дети и подростки подвергаются кибергрумингу – сексуальному растлению и последующему преследованию жертвы, что приводит к глубоким психическим расстройствам вплоть до суицида. Это жестокая игра, в которой преступник вынуждает жертву идти на виртуальный сексуальный контакт, а после данными из переписок и полученными фотографиями шантажирует жертву, затягивая еще глубже.

Куда обратиться ребенку

С каким бы видом кибернасилия не столкнулся ребенок, он молчит. Это особенности детской психики: дети считают себя виноватыми в происходящем, им стыдно прийти к родителям и рассказать об оскорблениях и преследованиях, особенно при наличии сексуального подтекста.

Молодёжный цифровой омбудсмен, директор Центра по обеспечению прав молодёжи в цифровом пространстве Университета имени О.Е. Кутафина (МГЮА) Дмитрий Гуляев рассуждает¹ о необходимости защиты прав в Сети. Дети и молодёжь, которые столкнулись с нарушением своих прав, могут обратиться на платформу «Цифропомощь». На неё можно подать обращение, в том числе анонимное, если ребёнок, молодой человек, родители или педагог считают, что права ребёнка в цифровом пространстве нарушены.

Конечно, комплексный подход в информировании детей по правилам поведения и безопасности в сети необходим, но дети должны знать, что помощь существует. И это не просто устранение угрозы в Сети, это юридическая помощь и соответствующее уголовное наказание преступников.

«Я призываю использовать этот инструмент. Помощь включает в себя консультирование вплоть до подготовки проектов документов в прокуратуру и МВД. Мы готовим специальную форму, где остаётся заполнить личные данные», – сказал Дмитрий Гуляев, подчеркнув, что помощь оказывается бесплатно.

Основы безопасности в Сети

За безопасность детей отвечают² их родители. Предотвратить угрозу проще, чем бороться с ней. Для этого достаточно соблюдать правила безопасного поведения.

Сетевой этикет. Интернет хранит все данные, однажды внесенные пользователем в Сеть. Нужно объяснить ребенку понятие виртуальной репутации, рассказать о корректном поведении в соцсетях и о том, какую информацию о себе можно выкладывать, а какую – нет.

Молодёжный цифровой омбудсмен считает, что для защиты детей в цифровой среде необходимо выработать и этические нормы, которые играют ключевую роль. «Сегодня активно функционирует рабочая группа по созданию Кодекса этики детей и молодежи в цифровом пространстве».

Критическое мышление. В век всеобщей доступности информации, ребенку необходимо научиться проверять ее.
Отказ. Сказать «нет» незнакомому человеку на просьбу о встрече – полезный навык.
Родительский контроль – специальные программы, ограничивающие контент.

Но главным предупреждающим фактором было и остается общение с детьми. Только искренний интерес к оффлайн и онлайн жизни ребенка позволит вовремя узнать о происходящем и предотвратить катастрофу.

Источники:

Молодежный цифровой омбудсмен рассказал, как обратиться к нему за помощью. Ссылка.
Как защитить ребенка от угроз в интернете? Ссылка .
Что делать, если вы стали жертвой кибербуллинга. Ссылка .
Детки в сетке: как защитить детей от киберпреступников. Ссылка.